MaMassa.com cam kết mang đến cho quý khách trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi và uy tín. Dưới đây là Chính sách Điều khoản dịch vụ chi tiết của MaMassa.com:
1. Mục đích và phạm vi áp dụng:
Chính sách Điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”) quy định các điều kiện và quy tắc sử dụng dịch vụ do MaMassa.com cung cấp (“Dịch vụ”). Dịch vụ bao gồm website MaMassa.com, các ứng dụng di động của MaMassa.com, và tất cả các tính năng, chức năng, nội dung và thông tin được cung cấp trên Dịch vụ.
2. Người sử dụng:
Bằng cách truy cập và sử dụng Dịch vụ, quý khách đồng ý tuân thủ tất cả các Điều khoản này. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ Điều khoản nào, quý khách không được phép truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
2.1 Độ tuổi:
MaMassa.com khuyến khích người sử dụng từ 18 tuổi trở lên. Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của trẻ em dưới 18 tuổi phải chịu trách nhiệm hoàn toàn cho mọi hành vi và hoạt động của trẻ trên Dịch vụ.
2.2 Tài khoản người sử dụng:
- Để sử dụng một số tính năng nhất định của Dịch vụ, quý khách cần tạo tài khoản người sử dụng.
- Khi tạo tài khoản người sử dụng, quý khách phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm tên, địa chỉ email, mật khẩu, v.v.
- Quý khách phải chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu của mình và không được phép chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai khác.
- MaMassa.com có quyền khóa hoặc xóa tài khoản người sử dụng của quý khách nếu quý khách vi phạm bất kỳ Điều khoản nào.
3. Quyền và nghĩa vụ của MaMassa.com:
- Cung cấp Dịch vụ: MaMassa.com sẽ cung cấp Dịch vụ cho quý khách theo đúng cam kết và mô tả trên website.
- Bảo mật thông tin: MaMassa.com sẽ bảo mật thông tin cá nhân của quý khách theo quy định của pháp luật và Chính sách bảo mật của MaMassa.com.
- Cải tiến Dịch vụ: MaMassa.com có quyền thay đổi, cập nhật, nâng cấp hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Hạn chế trách nhiệm: MaMassa.com không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ.
4. Quyền và nghĩa vụ của Người sử dụng:
- Sử dụng Dịch vụ hợp pháp: Quý khách chỉ được sử dụng Dịch vụ cho mục đích hợp pháp và phù hợp với đạo đức.
- Tôn trọng các quy tắc cộng đồng: Quý khách phải tôn trọng các quy tắc cộng đồng của MaMassa.com và không được phép có hành vi vi phạm.
- Cung cấp thông tin chính xác: Quý khách phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi sử dụng Dịch vụ.
- Bảo vệ thông tin cá nhân: Quý khách có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của mình và không được phép chia sẻ thông tin đó với bất kỳ ai khác mà không có sự đồng ý của bạn.
5. Quyền sở hữu trí tuệ:
- Tất cả nội dung, hình ảnh, thương hiệu, v.v. được cung cấp trên Dịch vụ đều thuộc sở hữu của MaMassa.com hoặc bên thứ ba được cấp phép.
- Người sử dụng không được phép sử dụng nội dung của Dịch vụ cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của MaMassa.com hoặc đối tác bên thứ 3.
- Người sử dụng được phép sử dụng nội dung của Dịch vụ cho mục đích cá nhân phi thương mại, với điều kiện phải ghi rõ nguồn gốc và tuân thủ các quy định của pháp luật.
6. Vi phạm Điều khoản:
MaMassa.com có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản, hủy đơn hàng của quý khách nếu quý khách vi phạm bất kỳ Điều khoản nào.
7. Hướng dẫn sử dụng web:
7.1 Người dùng:
- Khi truy cập trang web của MaMassa.com, người dùng tối thiểu phải đủ 18 tuổi hoặc có sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
- MaMassa.com cấp phép cho người dùng sử dụng trang web để mua sắm trong khuôn khổ Điều khoản dịch vụ này.
- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web cho mục đích thương mại hoặc thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản của MaMassa.com. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến việc MaMassa.com hủy bỏ quyền truy cập của người dùng mà không cần thông báo trước.
- Trang web chỉ cung cấp thông tin sản phẩm và MaMassa.com không phải là nhà sản xuất. Do đó, các nhận xét hiển thị trên trang web chỉ là ý kiến cá nhân của khách hàng và không phản ánh quan điểm của MaMassa.com.
7.2 Tài khoản người dùng:
- Người dùng cần đăng ký tài khoản với thông tin chính xác và cập nhật thông tin khi có thay đổi.
- Mỗi người dùng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu, tài khoản và hoạt động của họ trên trang web. Người dùng cần thông báo cho MaMassa.com nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản. MaMassa.com không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát phát sinh do người dùng không tuân thủ quy định này.
- Khi đăng ký, người dùng đồng ý nhận email quảng cáo từ trang web. Tuy nhiên, người dùng có thể từ chối nhận email quảng cáo bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong bất kỳ email quảng cáo nào.
7.3 Đơn hàng:
- MaMassa.com có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng của người dùng vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. MaMassa.com có thể yêu cầu thêm thông tin về số điện thoại và địa chỉ giao hàng trước khi xác nhận đơn hàng.
- MaMassa.com cam kết cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, do một số sai sót có thể xảy ra, chẳng hạn như giá sản phẩm hiển thị không chính xác trên trang web hoặc giá sai, MaMassa.com sẽ liên hệ với người dùng để hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng trong những trường hợp này. MaMassa.com cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào, bất kể đơn hàng đã được xác nhận hay thanh toán.
8. Quy trình giải quyết tranh chấp:
- Mọi tranh chấp giữa MaMassa.com và người sử dụng sẽ được giải quyết thông qua thương lượng.
- Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam hoặc đưa ra toà án có thẩm quyền giải quyết.
9. Các điều khoản khác:
- MaMassa.com có quyền thay đổi Điều khoản dịch vụ này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Người sử dụng có trách nhiệm cập nhật thông tin mới nhất về Điều khoản dịch vụ.
- Việc sử dụng Dịch vụ của người sử dụng đồng nghĩa với việc họ đồng ý với tất cả các Điều khoản dịch vụ này.
10. Thông tin liên hệ:
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH của MaMassa.com qua:
- Hotline: 0985496368
- Email: hotro@MaMassa.com
- Website: MaMassa.com
MaMassa.com xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi!
Lưu ý:
- Chính sách Điều khoản dịch vụ này có thể thay đổi theo thời gian. Vui lòng truy cập website MaMassa.com thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.
- Nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của MaMassa.com.